疫情之下,文旅行业首当其冲。在未来的一段时间内,文旅业的大面积恢复尚不明确。在这个文旅行业“难得”的空档期,正是文旅行业管理者、从业者思考如何在疫情期间调节奏、练内功,全面提档升级、提升员工服务水平的好时机。