微笑是善良、友好、赞美的象征
是对他人的理解、关心和爱的表达
是礼貌修养的表现
是积极乐观的生活情趣
微笑的内涵博大而富有感染力
神农山2020年4月“微笑服务之星”
5名成员已敲定
下面为大家一一揭晓
索道部 牛加加
牛加加爱岗敬业、乐于助人,常以微笑示人,与同事相处融洽,在工作期间拾金不昧,捡到游客丢失物品会在第一时间找到失主并交还失主手中,获得游客一致好评。
郜艳芳对景区内外的绿化管理从种植到成活成景观做到尽心尽责,努力把本职工作尽自己最大能力做好,在做好本职工作同时配合部门其他同事做好景区内基础设施建设及维修工作,在工作过程中不怕脏、不怕累。在工作期间碰到游客询问,她热情微笑耐心地回答游客问题。
陈娅娟始终立足本职工作,本着树立景区良好形象的原则,以优质的服务微笑面对每一位游客。经营部作为景区娱乐项目的负责部门,能够最直接地接触到游客,作为经营部员工,她始终保持良好的精神状态,全面提升自身素质,熟练掌握工作流程,保证服务质量。在日常工作中,她始终做到用心微笑,真诚服务,把游客所需放在第一位!
李梅芳热情接待游客,秉承微笑服务客户理念,想游客之想,急游客之急,在日常经营中,她遵守景区各项规章制度,积极配合景区工作,在商户配套设施配备方面,起到积极带头作用。
杨小君日常工作中严格遵守公司规章制度,积极学习旅游服务、安全相关知识,微笑对待游客,积极对待工作。他一直以来积极配合领导工作,参加各种紧急救援事件,遇到脏活、累活,主动要求参与。
“微笑服务之星”奖励设置:


